The Perfume Shop的微笑行動在世界微笑日啟動，主題為「送上微笑」及「從心微笑」。在微笑行動周裡，團隊圍繞健康、生活、正面態度及愛心這幾個方面，舉辦了不少網上活動，從分享能改善情緒的香味到提名為身邊人帶來微笑的同事，反應踴躍。這個活動同時支持英國微笑行動，協助籌款並提高公眾意識。