在屈臣氏集團，創新是我們的其中一項核心價值。我們致力以更聰穎的工作模式，讓每天都有更優秀的表現。從創新的思路或工作方式中，創造更多的價值和更好的成果。

人類與生成式人工智慧協作的新里程

屈臣氏集團推行生成式人工智慧（Gen AI）的目標，並非取代同事的工作，而是成為大家最可靠的合作夥伴。我們秉持「同心同行」（Grow as One）的願景，運用科技啟發潛能，助力同事成長。憑藉Gen AI，我們能更靈活地回應市場變化，更高效地促進跨部門協作，並透過數據分析作出精準決策，為顧客打造個人化體驗，同時在產品開發與推廣上釋放無限創意。

我們透過與Gen AI協作，激發無限創意。我們積極推動跨部門合作，鼓勵分享創新思維，並致力將Gen AI深度融入企業文化與日常營運，成為業務轉型的核心動力。同時，我們推出「Gen AI Sprint計劃」，鼓勵團隊將Gen AI應用於日常工作流程，並透過專業培訓與協作力量，推動企業持續創新與成長。

Gen AI將成為推動未來零售業發展的重要力量。成功的關鍵在於融合科技與人類智慧，打造貼心且個人化的購物體驗，而非冰冷的機械化流程。

集團一直以創新為核心發展策略，致力推動創新文化，以提升我們的服務並改善顧客的購物體驗。

歡迎創新構思

我們重視您的意見。如您有任何創新方案可幫助我們改善產品和服務，令每一位顧客會心微笑；或是創新的構思有助我們更聰穎有效地工作；歡迎遞交你的創新方案。