屈臣氏集團慶祝180周年
傳承關愛精神 轉型邁向高峰

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為慶祝成立180周年,全球最大的國際保健美容零售商屈臣氏集團今天特別舉行網上慶祝酒會,邀請全球頂尖零售品牌的行政總裁及超過300位業務合作夥伴及社福機構一同參與,為明年連串慶祝活動揭開序幕。

屈臣氏集團董事總經理黎啟明在活動上致辭,感謝為集團的成功而作出貢獻的每一位員工和顧客:「集團能夠迄立180年,證明我們多年來與時並進,成功領導瞬息萬變的保健美容零售市場。今年疫情令全球面臨前所未有的挑戰,許多公司,包括零售商都在奮力求存。作爲香港及全球歷史最悠久的公司之一,過去180年,屈臣氏集團歷盡時代變遷,與社會一起成功克服不少困難挑戰。我們憑著服務顧客的熱誠、靈活應變以及求進的精神,保持競爭優勢,令業務歷久彌新。」

180載以愛同行
屈臣氏集團1841年於香港成立,當時仍是一家小藥房。英國藥劑師Alexander Skirving Watson成爲藥房第一位店舖經理,後來公司以他的名字註冊,成立A.S. Watson & Company Limited。

黎氏續稱:「屈臣氏集團成立初期,便意識到我們的目標不僅僅是經營業務。集團早年致力為貧苦大眾贈醫施藥,更創立首個醫學院獎學金,爲社會培育人才。其中最令我們引以爲傲的是現代歷史上世界著名的政治家孫中山先生亦是屈臣氏集團獎學金的得獎學者之一。在我們經營的27個市場中,我們一直秉持我們的目標 — 致力令每一位顧客會心微笑。我相信集團的創辦人在180年前實在難以想像今天的屈臣氏集團會發展成爲全球前50名零售商之一 。」

「自1981年起,屈臣氏集團成為長江和記實業有限公司的一份子,母公司一直支持我們的業務發展。隨著集團業務拓展至亞洲及歐洲,甚至最近進軍中東市場,我們十分榮幸擁有一班傑出的員工及出色的業務合作夥伴,全賴他們的支持,集團才有今天的成就。」

網上慶祝酒會舉行期間,嘉賓與集團管理層一同主持揭幕儀式,以嘉賓照片砌成的馬賽克心型圖案標誌屈臣氏集團180年來獲得全球數十億顧客的愛戴。

16,000家線下及線上(O + O)店舖 緊密聯繫顧客
適逢180周年誌慶,屈臣氏集團亦同時慶祝線下及線上店舖數目突破16,000家,邁進又一重要里程碑。

「科技改變了顧客的購物模式。今年疫情令顧客對線下及線上(O + O)購物體驗的要求進一步提高。自2012年起,我們致力推動數碼轉型,讓我們可隨時隨地與顧客聯繫。我們十分感謝顧客對品牌的長期信任和熱愛,全球1.4億會員時刻提醒我們要精益求精。」

小小微笑 大大影響
在來年12個月的慶祝活動中,集團旗下全球業務單位將開展一連串活動,鼓勵員工及顧客參與,並積極回饋社會。集團將繼續微笑行動的全球籌款活動,為唇顎裂 (俗稱兔唇) 的兒童提供免費修復手術,改變他們的生命,讓他們重拾微笑。

集團更宣布成立屈臣氏集團微笑社區,透過收集微笑相片累積180萬微笑指數,標誌集團180周年的里程碑。

黎氏補充:「關愛社區一直是屈臣氏集團的核心價值。在這充滿挑戰的一年,我們希望給予同事、顧客和合作夥伴更多微笑的理由。小小微笑會帶來深遠的影響,不但可促進個人精神健康,更可為身邊的人帶來正能量。 屈臣氏集團微笑社區將利用人工智能科技計算微笑指數。我們的目標是於2021年3月前達到180萬微笑指數,以慶祝聯合國國際幸福日。只要上傳微笑相片至projectlol.hk網頁,便可以成為我們『微笑社區』的一份子。」

有關屈臣氏集團的180年歷史詳情可瀏覽https://www.aswatson.com/zh/180th-years-of-love/key-milestones/.



備注:
嘉賓名單

• 寳潔全球董事會主席、總裁兼首席執行官戴懷德先生 (David S. Taylor)
• 歐萊雅集團董事長兼行政總裁首席執行官安鞏先生(Jean-Paul Agon)
• 聯合利華行政總裁Alan Jope
• 拜爾斯道夫行政總裁Stefan De Loecker
• 漢高集團行政總裁Carsten Knobel
• 利潔時集團 (RB) 行政總裁Laxman Narasimhan
• 高露潔-棕欖集團董事長、主席及兼行政總裁Noel Wallace
• 資生堂全球CEO魚谷雅彥
• 花王集團社長、主席及兼行政總裁澤田道隆
• 雅詩蘭黛公司國際集團總裁Cédric Prouvé
• PUIG集團主席兼行政總裁Marc Puig
• Sisley總裁Philippe d’Ornano
• 露華濃集團主席及行政總裁Debra Perelman

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