亞洲

完美整合社交媒體與零售的嶄新商業模式 全面提升顧客線上線下互動

屈臣氏集團於2018年10月14日舉行全球義工日的重點活動 – Project LOL 長者關懷日，召集逾950位來自集團旗下業務單位及45間業務夥伴的義工，於全港各地區探訪超過1,800位獨居長者。

屈臣氏集團今日宣布，將與專門為唇顎裂及臉部缺陷的兒童提供矯型手術的慈善機構「微笑行動」建立長期國際合作夥伴關係。「Give a Smile笑亮童心」行動的目標是在2019年年底前為約1,000名患有唇顎裂（俗稱兔唇）的兒童提供免費修復手術，讓他們綻放笑容，為他們的未來燃點新希望。

顧客喜好瞬息萬變，他們樂於嘗試新產品，所以顧客忠誠度對零售商至為重要。有見及此，全球最大的國際健康與美容零售集團屈臣氏集團繼續專注與忠實會員深化關係，以更多精彩的獎賞回饋他們。今天，集團宣布於全球推出VIP尊尚會員計劃，以提升與顧客的連繫及互動，並準備於2019年初前把計劃推展至24個營運市場。

全球最大的國際健康與美容零售集團，屈臣氏集團日前與長期策略夥伴保潔公司攜手合作，透過運用集團完善的全球客戶數據、先進的數據分析、數碼工具，並投入龐大的資源及豐富的零售專業經驗，為保潔公司旗下產品制定目標爲本策略，並協助他們進軍新市場。